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新規会員登録・ショッピングのメール配信について

カテゴリーなし 2009.08.31 19:00:35　　 　この記事についてTwitterでつぶやく

日ごろよりモデルバンクを御愛顧いただき、まことにありがとうございます。

 

新規会員登録やショッピングを御利用頂きましたお客様から

【登録認証メールが届かない】、【ショッピング確認メールが届かない】等の御連絡を

多数頂いております。通常、御購入後すぐに自動確認メールが配信されております。

 

会員登録後の認証メール、ショッピング後の確認メールが届かない場合、下記事項をご確認ください。

 

 

1.ご登録メールアドレスが間違えていませんか？

メールアドレスを間違えて登録すると、認証メールが届かないために本登録が完了せず、ご利用頂く

ことができません。 正しいメールアドレスで再度ご登録をお願いします。

 

2.メールソフトが自動削除していませんか？
model bankからのメールがご利用のメールアカウントの迷惑メールフィルタで自動的に削除されていないか、

お確かめください。振り分けられていた場合、迷惑メールから解除して頂くようお願いします。

 

hotmailやyahoo などのWEBメールをご使用の場合は、未登録のメールアドレスからメールが届いた場合は、

 自動的に迷惑メールに振り分けられる設定になっております。まずは迷惑メールホルダーに

振り分けられていなか、ご確認ください。

 

ショッピングの場合、この設定をして頂きませんと、配送日のご確認メール・配送完了メール

も迷惑ホルダーに振り分けられてしまいます。

 

また、お問い合わせフォームから頂きましたメールへの返信も同じく、迷惑ホルダーに振り分けられてしまいます。

 

各プロバイダーサイトより@modelbk.comの受信許可の設定をお願い致します。

 

・hotmailの場合　参考URL：http://help.jp.msn.com/　

・Yahoo、YahooBBの場合　　参考URL：http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html

・AOLの場合　　　参考URL：http://www.aol.jp/help/webmail_spamctrl_unblock%20email%20address/

・gooの場合　　　 参照URL：http://help.goo.ne.jp/help/article/775/12/

・niftyの場合　　   参照URL：http://www.nifty.com/mail/unregiblock/index.htm

 

 

3.セキュリティーソフトが自動削除していませんか？
model bankからのメールをご利用のセキュリティーソフトが迷惑メールとして自動的にブロック・削除をしていないか、お確かめください。

 

4.ISPが自動削除していませんか？
ご利用のISP（インターネットのプロバイダー）へお問い合わせいただき、model bankからのメールがISPの設定上で迷惑メールとしてブロックまたは自動的に削除されていないか、お確かめください。

 

※ 設定変更の操作についてご不明の場合は、ご利用のパソコンメーカーまたはプロバイダにお問い合わせください。

 

※上記で問題が解決しない場合は【こちら】から　不具合について　を選択し、お問い合わせください。

 

 

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